CPQ Praxis

„An der Regel können wir heute nichts ändern – nur Johan weiß, wie die funktioniert.“ Diesen Satz habe ich in zu vielen Lenkungsausschüssen gehört. Ein einzelner Experte wird zum Flaschenhals, der Backlog wächst und die Vertriebsteams arbeiten still und leise am System vorbei. Wenn der CPQ-Prozess von einer Handvoll technischer Modellierer abhängt, verlangsamt sich alles. Nicht weil die Menschen langsam wären, sondern weil die Arbeit von Fähigkeiten abhängt, die Product Owner nicht haben und auch nicht brauchen sollten. Diejenigen, die das Produkt am besten kennen, können ihr Wissen nicht direkt im System abbilden. Wenn Ihr CPQ-System auf einzelne Helden angewiesen ist, haben Sie kein System – Sie haben einen Engpass. Der versteckte Flaschenhals, den Sie vermutlich tolerieren Die meisten Teams schieben langsame Angebotsprozesse auf Daten, die Benutzeroberfläche oder mangelndes Training. Das ist nur die halbe Wahrheit. Die wahre Bremse ist, dass sich die Modellierung immer noch wie Pro...

KI-gestütztes CPQ: Vom Konzept zum funktionierenden Prototyp Dieses Training richtet sich an Verantwortliche aus CPQ, Produktmanagement und Vertrieb, die KI in der Produktkonfiguration einsetzen wollen, ohne Korrektheit, Governance oder bestehende Systeme zu gefährden. Statt auf Werkzeuge oder Zukunftsversprechen zu fokussieren, stellt der Workshop ein praxistaugliches Betriebsmodell vor. Der Kern des Modells ist die klare Trennung von Kontext für die Entscheidungsfindung und Regeln für die Korrektheit . Dieser Ansatz erlaubt es, Ihre bestehende CPQ-Landschaft gezielt um KI-gestützte Logik zu erweitern. Die KI beschleunigt die Benutzerführung, während die bewährte CPQ-Engine weiterhin korrekte Konfigurationen und Preise sicherstellt. Das Format ist bewusst auf zwei halbe Tage komprimiert, um Fokus und Dynamik zu gewährleisten. Die Teilnehmer arbeiten zuerst an einem Referenzbeispiel und wenden die Methode anschließend auf einen Ausschnitt ihres eigenen Produktportfolios an. Zie...